1、李鑫，男，27岁，团员，北京市非车险西直门理赔分部案件处理岗。

简要事迹：以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，经历了“7.21北京大暴雨”“3.09昌平暴风农房损失”“8.12天津爆炸”等一次又一次严峻考验，终在数不清的高强度理赔查勘工作中，成长为“技有所长，专我所爱，爱觉不累 ”的行家里手。

2、河北省95518客服中心团队。

简要事迹：一支拥有300余人的年轻、拼搏、充满活力、积极向上的知识型、学习型团队，24小时全天候为客户保驾护航，始终用满腔赤诚架起了与客户的连心桥，用爱与分担坚守着风雨同行的责任，用朴实的行动塑造了行业典范。

3、曹帅，男，30岁，辽宁省鞍山市公司理赔中心查勘定损岗。

简要事迹：2014年，帮助一位突发脑出血老人转危为安；2016年，有勇有谋参与小区救火。是一名普通的人保理赔人员，更是在日常生活中乐于助人、紧急关头时挺身而出的优秀好青年。

4、翟卫国，男，32岁，黑龙江大庆市杜尔伯特蒙古族自治县农险事业部农村保险服务岗。

简要事迹：长期扎根农村，他是当地农户们凡是遇到问题就想到的“人保小翟”，服务“三农”，于他而言不是一句口号，而是农险人的职业操守，是无数个和他一样奋战在农险一线员工的责任和心声。

5、韦存颖，女，38岁，江苏省南通市分公司理赔中心医疗审核岗。

简要事迹：坚持用“笨”办法扎实做好医疗保险理赔工作，每个月至少去伤者家中回访5名伤者，就如她收到的“冬日暖阳，雪中送炭”锦旗所述，这种最质朴的方式换来的是无数伤者的信任，更将人保的温暖传递到每个伤者心中。

6、叶佳丽，女，30岁，中共党员，浙江温岭支公司泽国营业部副经理。

简要事迹：工作中，辗转于公司理赔、承保、中介等各个岗位，成为独当一面的多面手；生活中，强忍着女儿被病魔折磨后离开的痛楚，是一名平凡而又坚强的母亲。10年间，用自己独特的方式诠释了燃烧青春的筑梦人。

7、龚政，男，31岁，安徽省六安市三里桥支公司见习经理。

简要事迹：保险专业出身，将满腔抱负都倾注在热爱的事业上，成为当地业务能手；全国贫困县金寨县受灾，告别刚出生才2个月的女儿，主动请缨奔赴灾区查勘；心怀大爱，筹款救助受伤学生。

8、洪坤林，男，31岁，团员，福建省泉州市分公司理赔中心车险分部城东组组长。

简要事迹：大灾面前不退缩，重任面前敢担当，在第14号台风“莫兰蒂”救援理赔工作中，带领着查勘伙伴们不畏艰难，日夜苦战，奔波在一线现场，安抚受灾群众，展现了泉州人保理赔这支“招之则来，来之能战，战之能胜”的职业风采。

9、黄苏勇，男，26岁，中共党员，江西省宜春分公司上高支公司农村保险服务岗。

简要事迹：在部队，他为国戍边；回地方，他为民服务；到公司，他为司拼搏。昔日兵王成为了人保基层中的“许三多”，凭借着“一做到底，非要做好”的“一根筋”精神，用实际行动践行了忠于组织、忠于人民的诺言。

10、刘翔鹤，男，27岁，中共党员，山东省成武支公司车险部负责人。

简要事迹：用“拼命三郎”的精神成为了当地保险业一颗耀眼的业绩新星，事事率先垂范，时时以身作则，“不甘其后，争当第一”是他的一贯说法和做法，把全部精力都投入到了“打造中国财产保险第一品牌”的事业中去。

11、肖韵，女，28岁，中共党员，广东省潮州分公司出单员。

简要事迹：在一个小小的用配件仓库腾出来的办公区里，一块简单印着PICC标识的背景板，她用优质的服务，专业的技能，被客户们亲切的唤为“保险妹”，实实在在的告诉所有客户，这是中国人保的出单岗，这里坐着中国人保的出单员。

12、张宏双，女，31岁，重庆分公司95518调度组组长。

简要事迹：身为军嫂与家人聚少离多，身为客户服务管理部班组长工作兢兢业业，秉承着“随时随地，全心为您”的服务宗旨，在平凡的岗位作出出色的成绩。

13、杨品初，男，30岁，中共党员，四川省凉山彝族自治州盐源支公司泸沽湖营销服务部经理。

简要事迹：农险人、理赔员，展业能手，他在人保不断变换角色，去年7月，受组织安排担任卡拉坝村党组织第一书记，深入群众，体察民情，扎实工作为民解忧，为民办实事，成为国家脱贫攻坚大队中光荣的一份子，持续发光发热。

14、才旺南杰，男，30岁，团员，西藏阿里分公司普兰县三农服务站农村保险服务岗。

简要事迹：在艰苦的查勘环境下，常常徒步与骑马并举查勘，仔细统计损失情况，帮助老百姓灾后尽快恢复生产生活，诠释着基层保险员顽强奋斗的精神。

15、顾超，男，28岁，团员，宁夏石嘴山市分公司大武口支公司驻店员。

简要事迹：他说“做好普通员工，却也不应甘于平凡”，从银北第一家4S店落户到后来的4S店遍地开花；从一两人的小部门到后来的9人团队；从一年不到百万业务的小渠道到后来一千多万的中坚力量，他在人保财险这片土地上不断实现自己的价值。

16、张乐，男，33岁，中共党员，新疆伊犁分公司经济开发区营销服务部客户经理。

简要事迹：从保险门外汉，到独立带领一个千万元团队，他一步步将自己打造成为一名政治素质过硬、作风正派、工作认真踏实、精明干练的销售精英，做一个人保事业合格的螺丝钉，是他始终如一的追求。

17、李婧，女，29岁，中共党员，青岛市分公司客户服务管理部服务质量管理岗。

简要事迹：她说“只有真正的做过一线工作，才知道什么是服务，面对客户才知道客户的需求，当你当过大堂经理、做过客服接线员、接过报案、做过查勘、跟过定损，才知道我们保险业的服务到底该怎么做。服务提升是躬行践履。”美丽的女孩，脚踏实地做基层服务之星；立奉献社会之宏愿，以温柔的力量改变世界。

18、林臻鹤，男，33岁，厦门自贸试验区中心支公司团队经理。

简要事迹：长期奋战在后台，负责一线保险业务的项目开发维护，新兴业务拓展、新兴渠道挖掘及团队建设管理，开发“物流块e保”、海峡票务平台等项目，给予业务前线源源不断的支持。

19、邢沁，女，30岁，团员，杭州市分公司财务共享中心结算岗。

简要事迹：她接待客户的电话录音被拿来做示范在会上播放，因为耐心接待每一个客户，帮助客户解决燃眉之急，是她内心成就感的来源。作为支部书记，组织团支部团员开展了大量公益活动，增强了团队凝聚力，使大家以更加饱满的热情投入到工作中。

20、王鑫，男，34岁，中共党员，总公司电子商务中心业务主管。

简要事迹：勇挑担子，负责组织、搭建“人保V盟”，坚持“没有最好、只有更好”的工作态度，保持空杯心态积极引入新技术、新功能，不断优化平台，提升用户体验，为公司互联网业务创新增效添砖加瓦，展示了公司电商人的风采。